미래에셋 협의 수수료 적용기

미래에셋투자증권을 이용하여 주식투자를 하고 있는 중인데

7월부터 인가부터 다이렉트 신규가입고객은 국내주식 및 해외주식 거래수수료 평생우대혜택을 주고 있다.

잠깐하는 혜택도 아니고 여전히 이벤트는 계속하고 있어서

기존에 가입한 나같은 사람은 이참에 갈아탈까 하는 생각도 든다.

그래도 쓰던 걸 옮기기는 쉽지 않아 알아보니

전화로 협의(?) 해서 수수료를 낮출 수 있다고 하여, 미래에셋에 전화를 하였다. 

국내주식거래 시간에 전화를 해보니 대기 시간이 10분은 걸린다고 안내멘트가 나온다.

예전에도 10분 걸린다고 했는데 실제로 20분 넘게 걸린 적이 있기에

아예 5시쯤 전화를 걸었더니 2분 대기하라더니 5분 정도 만에 연결이 되었다.

 

미국주식을 하고 있어서 미국주식 환전우대와 거래수수료 우대를 받고 싶다고 하였더니,

대상인지 조회를 해야 한다고 한다. 

 

등급을 확인한 후에 80% 환전우대를 바로 받을 수 있었고,

거래 수수료는 관련부서에 확인하고 나중에 연락을 준다고 하였다.

1시간 쫌 지났을까 거래 수수료도 0.12%를 적용해 준다고 문자가 왔다.

* 등급에 따라 협의수수료가 다릅니다.

환전수수료 80%를 적용하는 것은 1USD당 5원-> 1원으로 적용 받는 것과 같기 때문에

이벤트의 환율을 적용받는 것과 같다.

온라인 거래 수수료는 0.25%에서 0.12%로 반이상 혜택을 볼 수 있게 되었다.

 

하지만!!!

여전히 거래수수료가 신규가입자 0.07%에 비해 높고,

6개월마다 적용신청을 다시해야 하며,

환전수수료 혜택율도 언제 바뀔지 모르니

여전히 기존 충성(?)고객으로서는 아쉽고 억울한 면이 없지 않아 있다.

이것 때문에 다른 증권사로 옮기는 경우도 있던데 왜 기존 고객들을 홀대 하는 것일까..ㅠ